Eerlijk en transparant

Veel webshops beloven gratis verzenden en super snelle levertijden. Gratis bestaat niet en vaak worden de snelle levertijden als lokkertje gebruik. Bij NatuurDirect doen wij ons uiterste best en bouwen wij liever aan een goede relatie met onze klanten. Eerlijkheid, transparantie en goede zorg zijn belangrijk. Lage prijzen, de snelst mogelijke levering en goede producten zijn belangrijk.

Wij en onze bezorgers doen er alles aan om de beloofde verzendtijd en levertijd waar te maken. Als dat onverhoopt niet lukt, brengen we je daarvan op de hoogte.

Wij begrijpen dat levertijd belangrijk is.  De producten die direct op voorraad zijn, heb je meestal de volgende dag in huis.

Hoe gaat bestellen:

  1. Leg een artikel in je winkelwagentje en ga naar bestellen.
  2. Controleer en regel je bestelling. Controleer je adres!
  3. Rond af door te veilig (achteraf) te betalen.

Verzendkosten
Het is goed om te weten dat verzending en verpakking
nooit gratis is. Wij verstoppen deze kosten niet in de
producten maar zijn eerlijk en transparant.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.

De verzendkosten voor Nederland bedragen: €2,95 (brievenbus) of € 5,95 (pakketpost).

De verzendkosten voor België en Duitsland bedragen: € 9,62

Als je meer dan 45 minuten geleden besteld hebt en je hebt geen bevestiging ontvangen neem dan contact op met de klantenservice. En maak je geen zorgen: als er geld is afgeschreven, dan betalen we je automatisch terug.

Richtlijn leveringstijden:

Besteld op:Bezorgd op*:
maandag
dinsdag
woensdag
donderdag
vrijdag
zaterdag
zondag
(voor 15.00 uur)
(voor 15.00 uur)
(voor 15.00 uur)
(voor 15.00 uur)
(voor 15.00 uur)
(voor 12.00 uur)
dinsdag
woensdag
donderdag
vrijdag
zaterdag
uiterlijk dinsdag
dinsdag

* Levering is afhankelijk van PostNL, DHL en DPD. De periode om de feestdagen of slechte weersomstandigheden kan invloed hebben op de bezorgtijden.